Nieuws
Beste mensen, chauffeurs,
Het blijkt dat er verschillende klanten zijn die geen bevestiging hebben gehad van ritten die in de week van 7 - 12 januari zijn bevestigd door jullie.
In het computersysteem is niet te achterhalen of mensen wel of niet door de coordinator of assco zijn gebeld met een bevestiging. Dat maakt dat ik dat ook niet kan terugzoeken. Bovendien heeft Berkenstaete telefoonstoringen gehad waardoor zij ook niet bereikbaar waren. Verschillende klanten hebben vanwege de onduidelijkheid een andere oplossing gezocht en daardoor zijn er chauffeurs tevergeefs bij mensen aan de deur geweest.
Mijn tip aan jullie is om de ritten die je voor 15 januari hebt bevestigd nog na te bellen, zodat de klant weet dat je komt en jijzelf niet aan een gesloten deur staat.
Als ik daarbij kan helpen, dan hoor ik het graag,
Groeten, Ceciel